Négy további időpontra jelentett be rendszerkarbantartást a MagNet Bank 2026 hátralévő részére. Az előre tervezett munkálatok idején több bankkártyás szolgáltatásban is átmeneti fennakadás lehet: az ügyfeleknek az üzletekben történő fizetésnél, az internetes vásárlásnál és a készpénzfelvételnél is problémájuk adódhat.
A leállások nem négy teljes napot érintenek. A bank minden alkalommal éjfél és hajnali 4 óra közötti időablakot jelölt meg, amelyen belül legfeljebb négy óránál rövidebb szolgáltatáskiesés fordulhat elő.
Ezeken a napokon lehet fennakadás
A MagNet Bank hivatalos tájékoztatása szerint a következő négy karbantartás időpontja:
- szeptember 27., 00:00–04:00
- október 18., 00:00–04:00
- november 15., 00:00–04:00
- december 13., 00:00–04:00
Mind a négy időpont vasárnap hajnalra esik. A felsorolt időszakokban nem feltétlenül lesz folyamatos, négyórás leállás, de az ügyfeleknek érdemes úgy készülniük, hogy bizonyos bankkártyás műveletek átmenetileg sikertelenek lehetnek.
Nemcsak az internetes vásárlást érintheti a karbantartás
A szolgáltatáskiesés többféle bankkártyás műveletre is kiterjedhet. Érintett lehet a belföldi és külföldi ATM-es készpénzfelvétel, az üzletekben POS-terminálon keresztül történő fizetés, valamint az internetes bankkártyás vásárlás. Fennakadás fordulhat elő a POS-terminálon történő készpénzfelvételnél, illetve a bankkártya-használathoz kapcsolódó SMS-szolgáltatásnál is.
A közlemény a bankkártyás szolgáltatások várható kieséséről szól, ezért nem helyes úgy értelmezni, hogy a bank minden szolgáltatása négy teljes napra elérhetetlenné válik.
A bankkártya letiltására különösen figyelni kell
A karbantartások idején a bankkártyák NetBankon vagy MobilBankon keresztüli letiltása is szünetelhet. Ez különösen akkor fontos, ha valaki éjszaka veszíti el a kártyáját, vagy jogosulatlan használatra utaló tranzakciót észlel. A MagNet Bank tájékoztatása szerint az érintett időszakokban telefonon továbbra is kezdeményezhető a bankkártya letiltása. Erre a bank éjjel-nappal működő telefonos ügyfélszolgálata áll rendelkezésre a +36 1 766 4544 és a +36 1 428 8888 telefonszámon. Érdemes ezeket a számokat előre elmenteni, hogy szükség esetén ne a leállás közben kelljen megkeresni őket.
Így kerülhető el a kellemetlenség
Akinek a karbantartások idején utaznia kell, éjszakai műszakban dolgozik, vagy hajnalban szeretne vásárolni, annak célszerű előre felkészülnie. A szükséges készpénzt még a leállás előtt érdemes felvenni, a halasztható internetes vásárlásokat pedig más időpontra lehet időzíteni. Különösen a külföldön tartózkodó ügyfeleknek lehet fontos az előzetes tervezés, hiszen egy sikertelen bankkártyás fizetés vagy készpénzfelvétel utazás közben nehezebben kezelhető helyzetet teremthet.
Fontos azonban, hogy a meghirdetett időablakokban sem biztos, hogy minden bankkártyás művelet a teljes négy órán keresztül elérhetetlen lesz. A bank átmeneti, négy óránál rövidebb kiesés lehetőségére figyelmeztet.
Már korábban is módosultak karbantartási időpontok
A MagNet Bank eredeti, második félévre vonatkozó karbantartási listáján több korábbi dátum is szerepelt, ezek közül azonban egyes alkalmakat később töröltek. A szeptember 13-ra tervezett karbantartás például elmaradt. Ezért az ügyfeleknek érdemes a következő időpontok előtt ismét megnézniük a bank hivatalos tájékoztatását. Előfordulhat, hogy a pénzintézet módosítja vagy elhalasztja valamelyik tervezett munkálatot.
A következő meghirdetett időpont szeptember 27., vasárnap hajnal. Aki ebben az időszakban bankkártyával fizetne vagy készpénzt venne fel, annak érdemes még előző este gondoskodnia a szükséges pénzről.
