Többnapos rendszerkarbantartás miatt ideiglenesen nem elérhető az MVM online felülete. A leállás ideje alatt sem az internetes ügyfélszolgálat, sem az MVM Next mobilalkalmazás nem működik.
Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek jelenleg nem tudják online intézni ügyeiket, például számlát befizetni az alkalmazáson keresztül. Fontos azonban, hogy az előre fizetős mérők feltöltése továbbra is zavartalanul működik a megszokott töltőpontokon.
A karbantartás május 7-én reggel kezdődött, és a tájékoztatás szerint május 11-én, hétfőn reggel 8 óráig tart. Ez idő alatt az online ügyintézés szünetel, ugyanakkor bizonyos ügyek – például a mérőóraállás bejelentése – telefonos ügyfélszolgálaton keresztül továbbra is intézhetők.
A szolgáltató közlése szerint a leállás oka egy előre tervezett rendszerkarbantartás, amely a szolgáltatások megbízható működésének biztosítását szolgálja. A munkálatok befejezése után az online rendszerek ismét teljes körűen elérhetők lesznek.
Az MVM a kellemetlenségekért elnézést kért, és köszönetet mondott ügyfeleinek a türelemért.
