Fontos tájékoztatást kaptak a REpont rendszer felhasználói: karbantartás kezdődik, amely miatt átmenetileg lassabban érkezhet meg a visszaváltott palackok után járó pénz. A változás elsősorban azokat érinti, akik a visszaváltási díjat közvetlenül a bankszámlájukra kérik.
A karbantartás szeptember 9-én 17 órakor kezdődik. A palackok visszaváltását tehát nem függesztik fel, az érintett időszakban azonban nem biztos, hogy a bankszámlára kért összeg ugyanolyan gyorsan megérkezik, mint máskor.
Szeptember 9-én 17 órától érdemes erre figyelni
A REpont rendszerében megjelent tájékoztatás szerint a karbantartás alatt a visszaváltásokhoz kapcsolódó utalásoknál lassulás várható. Ez azt jelenti, hogy aki szerda délután vagy este viszi vissza az üres palackjait, és az összeget bankszámlára kéri, annak számolnia kell azzal, hogy a pénz nem feltétlenül jelenik meg azonnal a számláján. Fontos, hogy ez nem a teljes palackvisszaváltási rendszer leállását jelenti. A közlés kifejezetten az utalások teljesítésének várható lassulásáról szól.
Aki tehát szeptember 9-én este visszaváltja a palackjait, attól még nem veszíti el az azok után járó összeget. A karbantartás miatt elsősorban a jóváírás időpontja tolódhat el. – számolt be a Pénzcentrum.
Palackonként 50 forintról van szó
A nem újrahasználható, kötelező visszaváltási díjas italcsomagolások jelentős részénél darabonként 50 forint jár vissza. Ez néhány palacknál nem nagy összeg, nagyobb mennyiségnél azonban már több ezer forintos kifizetésről is szó lehet. Tíz megfelelő palack 500 forintot, 50 darab 2500 forintot, 100 palack pedig 5000 forint visszaváltási díjat jelent. Éppen ezért azoknál, akik egyszerre nagyobb mennyiséget visznek vissza, feltűnőbb lehet, ha a bankszámlás jóváírás a megszokottnál később történik meg.
Többféleképpen kérhető vissza a pénz
A REpont automatáknál nem kizárólag bankszámlára lehet kérni a visszaváltott palackok után járó összeget. A vásárló több lehetőség közül választhat. Kérhet olyan utalványt, amelyet az adott kereskedő szabályai szerint készpénzre válthat vagy vásárláskor felhasználhat. Automatás visszaváltásnál lehetőség van bankszámlára történő visszatérítésre is, emellett a visszaváltási díj jótékony célra is felajánlható.
A most bejelentett karbantartásnál a MOHU tájékoztatása az utalások lassulására figyelmeztet, ezért elsősorban azoknak kell erre számítaniuk, akik a bankszámlás megoldást használják.
Mit tegyen, ha nem érkezik meg azonnal az összeg?
Ha valaki szeptember 9-én 17 óra után vált vissza palackokat, és a bankszámlájára kéri a pénzt, nem érdemes rögtön hibára gondolnia, ha az összeg nem jelenik meg azonnal. A karbantartás miatt éppen erre figyelmezteti előre a felhasználókat a rendszer üzemeltetője. Érdemes ugyanakkor ellenőrizni, hogy a visszaváltási folyamat megfelelően befejeződött-e. Ha az utalás a karbantartás lezárása után sem érkezik meg, akkor már indokolt lehet az ügyfélszolgálaton érdeklődni.
Más változás is napirenden van a palackvisszaváltásnál
A mostani technikai karbantartást nem szabad összekeverni a készpénzes visszaváltás körül kialakult vitával. Az elmúlt napokban felmerült, hogy változhatna a készpénzes kifizetés lehetősége, de erről nincs olyan végleges döntés, amely alapján most megszűnne ez a visszatérítési mód. A MOHU a készpénzes kifizetés megszüntetését javasolta, többek között a köztéri hulladékgyűjtőkből történő palackgyűjtéshez kapcsolódó problémákra hivatkozva. A kormányzati oldal ugyanakkor jelezte, hogy nem támogatja a készpénzes lehetőség megszüntetését. Ezért jelenleg továbbra is a meglévő szabályokból kell kiindulni. A szeptember 9-i esemény ettől független, technikai jellegű karbantartás.
Nem minden italcsomagolás váltható vissza
A REpont rendszerben a Magyarországon forgalomba hozott, visszaváltási jelöléssel ellátott italcsomagolások válthatók vissza. A rendszer jellemzően a 0,1 és 3 liter közötti műanyag, fém és üveg italcsomagolásokat érinti. Az automata a csomagolást többek között a vonalkód alapján azonosítja, ezért fontos, hogy a palack vagy doboz megfelelő állapotban maradjon. Nem érdemes összenyomni vagy úgy megrongálni, hogy a gép már ne tudja felismerni.
A visszaváltás után az automata a műanyag és fém csomagolásokat roncsolja, az üvegpalackokat pedig összetöri, így ugyanazt a csomagolást nem lehet ismételten visszaváltani.
Ekkor kezdődik a REpont karbantartása
A legfontosabb időpont tehát szeptember 9., 17 óra. Ettől kezdve a rendszer karbantartása miatt a bankszámlára kért visszaváltási díjak teljesítése a megszokottnál lassabb lehet.
A palackok visszaváltása ettől még nem szűnik meg, és a visszaváltási díj sem vész el. Aki azonban aznap este nagyobb mennyiségű palackot visz vissza és bankszámlás kifizetést választ, annak érdemes felkészülnie arra, hogy az összeg jóváírására várnia kellhet.
