Visszatérítésre számíthat több százezer magyar vásárló, miután a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárása során megállapította, hogy az About You online divatáruház megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot alkalmazott.
A hamburgi székhelyű vállalat a hatósági vizsgálat lezárását követően vállalta, hogy 1750 forint kompenzációt fizet az érintett magyar fogyasztóknak.
Megtévesztő akciók miatt indult vizsgálat
A GVH vizsgálata szerint az online áruház több módon is megtévesztette a vásárlókat. A hatóság megállapította, hogy a cég nem megfelelően tüntette fel az akciós árakat, ami félrevezethette a fogyasztókat.
Emellett az oldalon olyan elemek is megjelentek, amelyek pszichés nyomást gyakorolhattak a vásárlókra. Ilyenek voltak például a folyamatosan visszaszámláló órák vagy azok az üzenetek, amelyek arra figyelmeztettek, hogy egy termékből már csak korlátozott mennyiség érhető el.
Jön az egyhavi plusz fizetés – mutatjuk, kik kapják >>>
Sok magyar vásárló érintett
A vállalat végül elismerte a jogsértéseket, és a bírság csökkentése érdekében vállalta a kompenzáció kifizetését.
Az érintettek azok a magyar vásárlók, akik 2022. december 31. és 2024. december 31. között vásároltak az About You weboldalán vagy mobilalkalmazásán keresztül.
Számukra a cég 1750 forintos visszatérítést biztosít.
A döntés több százezer magyar vásárlót érinthet, akik a vizsgált időszakban rendeltek az online divatáruházból.
Üdvözli önt Pásztor Zoltán a Pályázatkereső.eu szerkesztője!