K&H Bank előre tervezett karbantartások miatt több alkalommal is szolgáltatáskieséseket jelentett be május végére. Az ügyfeleknek érdemes előre felkészülniük, mert bizonyos időszakokban több fontos banki funkció sem lesz elérhető.
A bank tájékoztatása szerint az első leállás 2026. május 21-én este 22 órától május 22-én hajnal 2 óráig tart. Ebben az időszakban átmeneti lassulás vagy teljes kiesés is előfordulhat több digitális szolgáltatásnál, köztük a K&H e-banknál, a mobilbanknál, az e-portfóliónál, az e-postánál, valamint az Electra rendszernél és a bank weboldalán is.
A bank közlése szerint ez a szolgáltatáskiesés üzemszünetnek minősül.
Május végén hosszabb leállás jön
A második, jóval hosszabb karbantartás május 30-án este 23 órakor kezdődik és május 31-én reggel fél 9-ig tart majd.
Ebben az időszakban nem lesz elérhető:
- az internetbank és a mobilbank,
- az azonnali átutalások indítása,
- a fizetési kérelmek fogadása,
- valamint az ATM-es készpénzbefizetés sem.
A bank arra is figyelmeztetett, hogy a beérkező azonnali utalásokat a rendszer automatikusan visszautasíthatja, ezért azokat később újra el kell majd indítani.
Ezek a szolgáltatások működni fognak
A bankszünnap alatt ugyanakkor továbbra is használhatók maradnak:
- az ATM-es készpénzfelvételek,
- a bolti és online bankkártyás vásárlások,
- valamint a bankkártya letiltása a K&H TeleCenteren keresztül.
A bank arra kérte ügyfeleit, hogy a fontos átutalásokat, számlabefizetéseket és határidős pénzügyi műveleteket lehetőleg még a leállások előtt intézzék el.
Kiemelték azt is:
a bankszünnap idejére eső rendszeres vagy előre rögzített megbízásokat automatikusan a következő munkanapon teljesítik majd.
