Komoly változás jöhet a mobiltelefonos hívásoknál Magyarországon. A hatóságok és a szolgáltatók új intézkedésekkel lépnének fel a telefonos csalások egyik leggyakoribb módszere, a hívószám-hamisítás ellen.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) szerint a probléma egyre gyakoribb, ezért a védekezést kiterjesztik a mobilszámokra is. A tervek szerint a korábban a vezetékes számoknál bevezetett védelmet a mobilhívásokra is alkalmazhatják.
Ez azért fontos, mert a csalók gyakran olyan telefonszámot jelenítenek meg a hívott fél készülékén, amely valójában nem is az övék.
Így működik a hívószám-hamisítás
A hívószám-hamisítás – angolul caller ID spoofing – egy olyan módszer, amikor a hívó fél nem a valódi telefonszámát jeleníti meg a hívott fél telefonján.
Ilyenkor a kijelzőn egy másik szám látható, amelyet a csaló szándékosan állít be. A cél általában az, hogy az áldozat megbízzon a hívásban.
A csalók gyakran olyan számot jelenítenek meg, amely:
-
egy bank ügyfélszolgálatához tartozik
-
egy hivatal telefonszáma
-
egy ismert szolgáltató elérhetősége
Az áldozat így könnyebben elhiszi, hogy valóban hivatalos hívásról van szó.
Banki és pénzügyi csalásoknál is használják
A hívószám-hamisításos csalások gyakran banki átverésekhez kapcsolódnak.
A csaló például banki ügyintézőnek adja ki magát, és azt állítja, hogy gyanús tranzakció történt a számlán. Ezután arra próbálja rávenni az áldozatot, hogy adja meg:
-
bankkártya adatait
-
internetbanki belépési kódját
-
személyes adatait
Valójában azonban ezek az információk a csalókhoz kerülnek, akik később visszaélhetnek velük.
A módszer különösen veszélyes, mert a telefonon megjelenő szám gyakran teljesen hitelesnek tűnik.
Sokszor teljesen ártatlan emberek száma jelenik meg
A hívószám-hamisítás másik kellemetlen következménye, hogy a csalók néha valós telefonszámokat jelenítenek meg.
Ilyenkor előfordulhat, hogy egy átlagos felhasználó telefonszáma jelenik meg a hívott fél készülékén.
Ez akár azt is eredményezheti, hogy az illető később több tucat vagy akár több száz visszahívást kap idegenektől, akik azt hiszik, ő telefonált korábban.
Az ilyen esetek komoly kellemetlenséget okozhatnak az érintetteknek.
Ezért nehéz megállítani a csalókat
A szakértők szerint a hívószám-hamisítás technikailag nehezen kezelhető probléma.
A telefonhálózatok működése lehetővé teszi, hogy bizonyos esetekben a hívó fél módosítsa a megjelenített azonosítót.
Bár ennek lehetnek legális okai is – például egy cég központi számának megjelenítése –, a csalók ezt a lehetőséget visszaélésekre használják.
A hatóságok ezért új technikai megoldások bevezetésén dolgoznak.
A mobilhívásoknál is jöhet az új védelem
A hatóság (NMHH) szerint korábban már történt előrelépés a vezetékes számok esetében.
Most azonban a mobilhívásoknál is bevezethetnek olyan rendszereket, amelyek segítenek kiszűrni a hamis hívószámokat.
Ez a lépés jelentősen csökkentheti a telefonos csalások számát.
A mobilhívások azonban technikailag bonyolultabbak, ezért a védelem kialakítása is több időt igényel.
Hogyan védekezhetünk a telefonos csalások ellen?
A hatóságok szerint a legfontosabb szabály az óvatosság.
Érdemes mindig fenntartással kezelni azokat a telefonhívásokat, amelyek során:
-
pénzügyi adatokat kérnek
-
sürgős döntést próbálnak kikényszeríteni
-
banki vagy személyes információkat kérnek
Ha valaki bizonytalan, érdemes megszakítani a hívást, majd a hivatalos telefonszámon visszahívni az adott intézményt.
Így kiderülhet, hogy valóban az adott szervezet kereste-e.
Egyre gyakoribbak a telefonos átverések
A digitális csalások száma világszerte növekszik, és Magyarország sem kivétel.
A csalók folyamatosan új módszereket találnak ki, amelyekkel megpróbálják megszerezni az emberek pénzügyi vagy személyes adatait.
A hívószám-hamisítás azért különösen veszélyes, mert a technika segítségével a csalók könnyen elnyerhetik az áldozatok bizalmát.
Ezért fontos az új védelem
A szakértők szerint a mobilhívások védelmének erősítése jelentős előrelépést jelenthet a telefonos csalások elleni küzdelemben.
Ha a szolgáltatók sikeresen kiszűrik a hamis hívószámokat, akkor:
-
kevesebb átverés történhet
-
csökkenhet a telefonos csalások száma
-
nagyobb biztonságban lehetnek az előfizetők
A változás tehát szinte minden mobiltelefon-használót érinthet Magyarországon.
Üdvözli önt Pásztor Zoltán a Pályázatkereső.eu szerkesztője!