Jön a kötelező SIM-kártya csere, eddig kell kicserélni mindenkinek!
Mint ahogy arról korábban beszámoltunk, október 1-től végleg egybeolvadt a Digi és a One. A jogi folyamatok mellett azonban technikai átállásokra is sor kerül a következő hetekben.
Emiatt azoknak a lakossági ügyfeleknek, akik a D Mobil (korábban DigiMobil) szolgáltatását vették igénybe, SIM-kártyát kell cserélniük, ennek kapcsán közölt részleteket honlapján a One.
Mint írták, a változás részeként 2025. november végén ki kell cserélni a SIM-kártyát, hogy továbbra is működjön a mobilszolgáltatás. A One a kártyacsere pontos időpontjáról SMS-ben értesít, az új kártyát pedig tértivevényes postai levélben küldik ki októberben.
Ez történik a kártyacsere után
Fontos, hogy a SIM-kártya csere ellenére a hívószám megmarad, emellett a szerződésekben sem történnek változások, azok automatikusan a One Magyarország Zrt-re szállnak át, a folyamat a szolgáltatások folytonosságára nem lesz hatással.
Kiemelték azonban, hogy a SIM-kártya csere után az első számlát más módon kell kifizetni, például ATM-en, vagy banki átutaláson keresztül.
A korábbi D-Ügyfélkapu helyett pedig a One online fiókot és a One mobilalkalmazást használhatják ügyintézésre az egykori Digisek.
