Hatalmas változás jön a Telekomnál, minden ügyfelet érint!
A Telekom megújította hálózati karbantartási rendszerét, hogy ügyfelei könnyebben követhessék a tervezett munkálatokat.
A Telekom átalakította a hálózati karbantartások nyomon követésére szolgáló rendszerét, így az ügyfelek mostantól jóval egyszerűbben tájékozódhatnak a tervezett munkálatokról. Az eddigi hosszú, nehezen átlátható listák helyett egy letisztult, felhasználóbarát felületet vezettek be.
A szolgáltató továbbra is előre jelzi a karbantartásokat, amelyekről a Telekom fiókban és alkalmazásban legfeljebb 15 nappal korábban érhető el információ. A munkálatokat jellemzően az éjszakai órákban végzik, és az érintett időszakokra korlátlan mobilnetet biztosítanak. Hibabejelentésre továbbra is van lehetőség az appban, weben és chaten keresztül.
